Atuamos na proteção dos direitos dos pacientes e usuários de serviços de saúde, garantindo acesso adequado, seguro e legal a tratamentos, procedimentos, medicamentos e planos de saúde. Nossa atuação abrange tanto a esfera administrativa quanto judicial, buscando soluções eficientes, rápidas e alinhadas à legislação vigente.
Atuações em destaque:
- Planos de saúde: análise de contratos, negativas de cobertura, reajustes e cancelamentos;
- Procedimentos médicos e cirúrgicos: cobertura de cirurgias, próteses, órteses e medicamentos;
- Internações e tratamentos hospitalares: garantia de autorização e cobertura;
- Erro médico e responsabilidade profissional: reparação por danos morais e materiais;
- Fornecimento de medicamentos, inclusive de alto custo;
- Representação judicial para assegurar direitos e tratamentos;
- Consultoria preventiva: orientação sobre direitos e análise de contratos.